Сертификат ISO 9001 представляет собой интернациональный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие интернациональным эталонам. Осмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какие шаги для этого необходимы.
1-ый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Прежде чем приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет понять, в какой мере текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе создание документированных процедур, инструкций и регламентов, которые помогут стандартизировать процессы. Главно также обеспечить вовлеченность всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтобы каждый осознавал большое значение и обязанности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы должны проверить, в какой мере система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения оформить сертификат ИСО 9001
4-ый шаг корректировка недостатков. На основе результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести необходимые конфигурации и устранить выявленные несоответствия. Это дозволит сделать лучше систему и приготовить компанию к наружному аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Нужно выбрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и избрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли. |