Сертификат ISO 9001 представляет собой международный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным эталонам. Разглядим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги для этого необходимы.
1-ый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Прежде чем приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недочеты. Это поможет осознать, в какой мере текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это включает в себя создание документированных процедур, инструкций и регламентов, помогающие стандартизировать процессы. Принципиально также обеспечить вовлеченность абсолютно всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтоб каждый понимал свою роль и обязанности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы должны проверить, в какой мере система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения как получить сертификат ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка изъянов. На основе результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести необходимые изменения и убрать выявленные несоответствия. Это позволит сделать лучше систему и подготовить компанию к внешнему аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Нужно избрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Главно провести исследование и выбрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли. |